Cómo conectar tu dispositivo a TouchCopy por Wi-Fi
Activa el Wi-Fi tanto en tu ordenador como en tu dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod Touch) y asegúrate de que ambos están conectados a la misma red.
Desbloquea tu dispositivo y asegúrate de que muestra la pantalla de inicio.
Abre TouchCopy en tu PC o Mac.
Si tu dispositivo te lo pide, toca « Confiar » e introduce tu código.
Cuando tu dispositivo aparezca en TouchCopy, selecciónalo y haz clic en « Conectar ».
Ahora puedes acceder al contenido de tu iPhone, iPad o iPod en TouchCopy. Simplemente elige una sección como Mensajes, Fotos o Historial de llamadas para comenzar.
Solución de problemas de la conexión Wi-Fi
Si TouchCopy no encuentra tu dispositivo por Wi-Fi, revisa los siguientes consejos para asegurar una conexión correcta.
Actualiza TouchCopy
Asegúrate de que estás utilizando la última versión de TouchCopy en tu PC o Mac. Esto garantiza la compatibilidad con conexiones Wi-Fi y aplica mejoras y correcciones relacionadas con la conexión.
La conectividad Wi-Fi está activada por defecto en TouchCopy. En Windows, puedes activarla o desactivarla en Ajustes > General.
Comprueba tu red Wi-Fi
Es fundamental que tu ordenador y tu dispositivo móvil estén conectados a la misma red Wi-Fi. Si tienes varias redes disponibles, asegúrate de que ambos dispositivos usan la misma.
Así puedes cambiar de red Wi-Fi en tus dispositivos:
Ordenador: Haz clic en el icono de Wi-Fi en la barra de tareas (parte inferior en Windows, parte superior en Mac). Selecciona la red deseada e introduce la contraseña si es necesario.
iPhone: Abre Ajustes, toca Wi-Fi y verás la lista de redes disponibles. Toca la red a la que quieras conectarte e introduce la contraseña si se solicita.
Comprueba la batería
Se recomienda que tu iPhone tenga al menos un 50 % de batería para establecer conexiones por Wi-Fi. Si el nivel es inferior, carga tu dispositivo un rato y vuelve a intentarlo más tarde. ¿Sabías que puedes comprobar el estado de la batería de tus dispositivos en TouchCopy?
Desactiva la VPN
El uso de una VPN puede interferir en la comunicación por Wi-Fi entre tus dispositivos.
Si utilizas una, desactívala temporalmente tanto en tu ordenador como en tu dispositivo iOS mientras usas TouchCopy.
Activa el descubrimiento de redes en tu PC (solo Windows)
Es posible que tu ordenador esté configurado como oculto en la red, lo que significa que tampoco puede encontrar otros dispositivos.
Para activar el descubrimiento de redes en Windows:
Abre Configuración y ve a « Red e Internet ».
Haz clic en « Configuración avanzada de red » y luego en « Configuración avanzada para compartir ».
Activa « Detección de redes » para tu perfil actual.
Utiliza un cable USB
Si después de seguir todos los pasos anteriores aún no puedes conectar tu dispositivo, prueba a conectarlo mediante USB.
Para hacerlo, simplemente conecta tu dispositivo a tu PC o Mac usando un cable USB. Cuando TouchCopy detecte tu dispositivo, selecciónalo y haz clic en « Conectar ».
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